Política de Privacidad

Información que Recopilamos

Sozynetka recopila diferentes tipos de información para brindar y mejorar nuestros servicios de consultoría legal. La información que podemos recopilar incluye:

Información Personal Directa

Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono, dirección)
Información empresarial y comercial relevante para nuestros servicios legales
Documentos y información legal necesaria para la prestación de servicios
Contenido de comunicaciones contigo a través de nuestros canales oficiales
Preferencias de comunicación y configuraciones de cuenta

Información Técnica y de Uso

Datos de navegación y uso de nuestro sitio web (páginas visitadas, tiempo de permanencia)
Información del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP)
Datos recopilados a través de cookies y tecnologías similares
Registros de interacciones con nuestros servicios digitales de consultoría

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos relacionados con nuestros servicios de consultoría legal en Sozynetka:

Prestación de Servicios Legales

Proporcionar consultoría legal, redacción de contratos, registro empresarial y protección de propiedad intelectual según tus necesidades específicas.

Comunicación con Clientes

Responder a tus consultas, enviarte actualizaciones sobre el progreso de tu caso y mantener comunicación profesional continua.

Mejora de Servicios

Analizar el uso de nuestros servicios para mejorar la calidad de la consultoría legal y desarrollar nuevas soluciones jurídicas.

Cumplimiento Legal

Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a la práctica legal en Paraguay y mantener registros profesionales requeridos.

Base Legal para el Procesamiento

El procesamiento de tu información personal en Sozynetka se basa en las siguientes bases legales:

Consentimiento

Cuando nos has dado tu consentimiento específico para procesar tu información personal para uno o más propósitos específicos relacionados con nuestros servicios legales.

Ejecución de Contrato

Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato de servicios legales del cual eres parte, o para tomar medidas a tu solicitud antes de celebrar dicho contrato.

Interés Legítimo

Cuando el procesamiento es necesario para los propósitos de intereses legítimos perseguidos por Sozynetka, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales.

Obligación Legal

Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeta Sozynetka como firma de consultoría legal.

Compartir tu Información

Sozynetka no vende, alquila o comparte tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias limitadas:

Seguridad de tus Datos

La seguridad de tu información personal es fundamental para Sozynetka. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra:

Cifrado de Datos

Utilizamos tecnologías de cifrado avanzadas para proteger la transmisión y almacenamiento de información confidencial relacionada con servicios legales.

Acceso Controlado

Implementamos controles de acceso estrictos para garantizar que solo el personal autorizado de Sozynetka pueda acceder a tu información personal.

Monitoreo Continuo

Mantenemos sistemas de monitoreo de seguridad para detectar y responder rápidamente a cualquier amenaza potencial a la seguridad de los datos.

Capacitación del Personal

Todo el personal de Sozynetka recibe capacitación regular sobre protección de datos y confidencialidad profesional en el ámbito legal.

Importante:

Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Te recomendamos también tomar precauciones al comunicar información sensible.

Retención de Datos

Sozynetka conserva tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluidos los siguientes períodos:

Expedientes de Cliente

10 años después de la finalización del caso (según requisitos legales profesionales)

Comunicaciones y Correspondencia

7 años para cumplir con requisitos de auditoría legal

Datos de Marketing

3 años o hasta que retires tu consentimiento

Datos Técnicos y de Uso

12 meses para análisis y mejora de servicios

Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes varios derechos fundamentales con respecto a tu información personal que procesamos en Sozynetka:

Derecho de Acceso

Tienes derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti y obtener información sobre cómo la procesamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.

Derecho de Eliminación

En ciertas circunstancias, tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal de nuestros registros.

Derecho de Restricción

Tienes derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado y de uso común.

Derecho de Oposición

Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.

Cómo Ejercer tus Derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios de contacto proporcionados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días calendarios.

Transferencias Internacionales

Sozynetka opera principalmente en Paraguay. Si necesitamos transferir tu información personal fuera de Paraguay por razones relacionadas con la prestación de servicios legales especializados, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información, incluyendo:

Transferencias a países con decisiones de adecuación reconocidas
Implementación de cláusulas contractuales estándar de protección de datos
Transferencias a organizaciones con certificaciones de protección de datos reconocidas
Tu consentimiento explícito para transferencias específicas cuando sea necesario

Protección de Menores

Los servicios de consultoría legal de Sozynetka están dirigidos a adultos y empresas. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, te solicitamos que nos contactes inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios a esta Política

Sozynetka puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información, servicios legales, o requisitos legales aplicables. Te notificaremos sobre cambios materiales de las siguientes maneras:

Publicando la política actualizada en nuestro sitio web con la fecha de la última revisión
Enviando una notificación por email a la dirección registrada en nuestros sistemas
A través de comunicación directa durante la prestación de servicios legales activos
Colocando un aviso prominente en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor

Contacto sobre Privacidad

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tu información personal en Sozynetka, puedes contactarnos:

Email de Privacidad: [email protected]

Teléfono: +595 21 478-5934

Dirección: Asunción, Paraguay

Horarios de Atención: Lunes a Viernes: 8:00 - 18:00

Tiempo de Respuesta:

Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con privacidad dentro de 30 días calendarios desde la recepción de tu solicitud.